Conditions Générales de Ventes

L’Atelier Célestine propose des ateliers de modelage, de peinture sur céramique, de sophro-céramique. Ces prestations sont destinées aux particuliers, aux groupes, aux entreprises. 

La réservation d’un atelier implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

La réservation devient définitive au paiement du montant total de la prestation, réglé sur le site internet.

Le solde est à régler le jour de l’atelier selon les modalités convenues lors de la réservation.

Pour les prestations spécifiques telles que les enterrements de vie de jeune fille, les privatisations ou les team buildings d’entreprise, un acompte supérieur pourra être demandé et précisé dans le devis ou la proposition commerciale.

Les coordonnées bancaires nécessaires au règlement sont communiquées lors de la confirmation de la réservation.

Toute annulation signalée au minimum 48 heures avant le début de l’atelier permet le report de l’acompte sur une autre date, sous réserve des disponibilités de l’atelier.

Aucun remboursement ne pourra être effectué.

Toute annulation intervenant moins de 48 heures avant l’atelier, ainsi que toute absence non signalée, entraîne la perte de l’acompte versé.

L’Atelier Célestine se réserve le droit d’annuler ou de reporter un atelier en cas : de maladie, d’imprévu indépendant de sa volonté ou si le nombre minimum de participants n’est pas atteint. 

Dans ce cas, une nouvelle date sera proposée aux participants.

Les ateliers collectifs sont organisés sous réserve d’un minimum de deux participants.

L’Atelier Célestine accueille les groupes dans une limite maximale de huit participants, sauf accord particulier.

Les ateliers duo parent-enfant sont accessibles sans âge minimum pour l’enfant.

Chaque enfant doit être accompagné d’un adulte participant durant toute la durée de l’atelier.

Pour des raisons de sécurité et d’organisation, les enfants non accompagnés ne peuvent être accueillis seuls au sein de l’atelier.

La céramique est un matériau vivant dont le séchage et les différentes étapes de cuisson comportent des risques naturels de fissures, déformations, variations d’émail, casse. 

Malgré tout le soin apporté aux créations et aux cuissons, l’Atelier Célestine ne pourra être tenu responsable des éventuels dommages survenus lors de ces étapes techniques inhérentes au travail de la terre. Ces aléas font partie intégrante du processus artisanal de création céramique.

Les créations réalisées lors des ateliers nécessitent un temps de séchage, de cuisson et, selon les ateliers, d’émaillage.

Les participants seront informés dès que leurs pièces seront disponibles. Les créations devront être récupérées dans un délai d’un mois à compter de leur réalisation. 

Les pièces non récupérées dans un délai de deux mois après notification pourront être considérées comme abandonnées et ne pourront plus être conservées par l’atelier.

L’Atelier Célestine réalise également des créations sur commande ou personnalisées.

Chaque projet faisant l’objet d’une étude spécifique, les modalités techniques, les délais et les conditions financières sont définis directement avec le client.

Pour toute demande, merci de prendre contact avec l’atelier.

L’Atelier Célestine accueille également les groupes privés, les enterrements de vie de jeune fille, les associations, les entreprises dans le cadre d’ateliers de cohésion d’équipe ou de team building. 

Les modalités d’organisation, les tarifs et les conditions particulières font alors l’objet d’un devis personnalisé.

Les participants s’engagent à respecter les consignes de sécurité ainsi que le matériel mis à disposition durant les ateliers.

L’Atelier Célestine ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une utilisation inappropriée du matériel, du non-respect des consignes de sécurité, ou de tout comportement mettant en danger les participants ou les installations.